A minha batalha com a Clix para a migração da Oni está práticamente finalizada.
Na quarta-feira, após mais um telefonema, lá apanhei um indivíduo que não olhou para o script e pensou (coisa rara no suporte tuga). Verificou que algo não estava correcto e contactou o que ele chamou de "Operações" para averiguar. Pelo que percebi essa força poderosa será composta por pessoas que de facto andam a mexer nas linhas telefónicas - a malta que "bota a mão na massa".
Depois de uma primeira intervenção (não anunciada e como tal fiquei sem telefone + net durante umas horas sem ai nem ui) a neta lá ficou com uma velocidade superior mas como não há bela sem senão ... o telefone não recebia chamadas (apenas fazia).
Um telefonema (e mais 2 dias) depois lá tenho as coisas a funcionar "correctamente". A neta agora anda muito próxima dos 6 megas que pago e o telefone já funciona - resta saber se com esta migração se lembraram e manter o happy hour contratado.
Tudo isto durou largos meses e, pelo que pude averiguar em foruns da especialidade, este péssimo atendimento foi geral para todos os ex-Oni.
Mas serviu para algo ? Sim, serviu. Por exemplo para constatar que esta velocidade anda muito próxima do máximo com estas linhas e nesta zona (ADSL), que o serviço cai constantemente em downloads "puxados" e que nunca na vida o serviço de TV + Neta funcionará em condições perante este quadro.
Isto coloca de lado o Meo que estava prestes a assinar. 8Megas será difícil de atingir e mesmo que o seja basta ligar 1 ou 2 TVs e a neta fica com velocidades super-ranhosas.
Resultado ? Vou aderir ao Zon !!! Tem coisas más é certo (aquele PUA não lembra a ninguém com os seus limites no ilimitado) e a tecnologia cable modem é nova para mim mas terá coisas boas : por mais 7 euros mensais vou passar de
Na quarta-feira, após mais um telefonema, lá apanhei um indivíduo que não olhou para o script e pensou (coisa rara no suporte tuga). Verificou que algo não estava correcto e contactou o que ele chamou de "Operações" para averiguar. Pelo que percebi essa força poderosa será composta por pessoas que de facto andam a mexer nas linhas telefónicas - a malta que "bota a mão na massa".
Depois de uma primeira intervenção (não anunciada e como tal fiquei sem telefone + net durante umas horas sem ai nem ui) a neta lá ficou com uma velocidade superior mas como não há bela sem senão ... o telefone não recebia chamadas (apenas fazia).
Um telefonema (e mais 2 dias) depois lá tenho as coisas a funcionar "correctamente". A neta agora anda muito próxima dos 6 megas que pago e o telefone já funciona - resta saber se com esta migração se lembraram e manter o happy hour contratado.
Tudo isto durou largos meses e, pelo que pude averiguar em foruns da especialidade, este péssimo atendimento foi geral para todos os ex-Oni.
Mas serviu para algo ? Sim, serviu. Por exemplo para constatar que esta velocidade anda muito próxima do máximo com estas linhas e nesta zona (ADSL), que o serviço cai constantemente em downloads "puxados" e que nunca na vida o serviço de TV + Neta funcionará em condições perante este quadro.
Isto coloca de lado o Meo que estava prestes a assinar. 8Megas será difícil de atingir e mesmo que o seja basta ligar 1 ou 2 TVs e a neta fica com velocidades super-ranhosas.
Resultado ? Vou aderir ao Zon !!! Tem coisas más é certo (aquele PUA não lembra a ninguém com os seus limites no ilimitado) e a tecnologia cable modem é nova para mim mas terá coisas boas : por mais 7 euros mensais vou passar de
40 canaispara
Neta a 6Megas (4GB de tráfego com ahppy hour das 21:00 às 09:00)
Telefone
80 Canais (menos 13 que são rádio) dos quais 1 ou 2 de HDNo geral acho que é bom, agora é uma questão de sorte. Até agora a TVCabo nunca me falhou (que é mais do que pode dizer muita gente).
Neta a 18 Megas com tráfego ilimitado com limites
Telefone
Gravador com disco de 250
2 comments:
Pois a isso chama-se publicidade enganosa... A minha neta nem é má nem é boa mas sempre dá alegrias de vez em quando...
E..que tal a Meo ??
Tenho à uns meses e ..estou satisfeita....Cris
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